Giới thiệu dịch vụ thay vòi xịt bồn cầu
Vòi xịt nhà bạn đang bị hư hỏng, bong gioăng cao su gây rỏ rỉ nước? Đây là vấn đề phổ biến thường gặp trong Toilet của công ty, trung tâm thương mại, hộ gia đình,... Sự cố này xảy ra không những gây lãng phí nguồn nước mà còn làm mất mỹ quan cho khu vực nhà vệ sinh. Để đảm bảo an toàn và tránh các vấn đề khi sử dụng, quý khách nên tìm những đơn vị thay thế, lắp đặt thiết bị chuyên nghiệp để được giúp đỡ. Công ty Môi Trường là thương hiệu hàng đầu về dịch vụ thay thế vòi xịt tại TP. HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu và Long An được vận hành bởi Công ty Môi Trường Miền Đông, có trụ sở chính tại Bình Dương và Văn phòng các tỉnh. Với thế mạnh là Công ty sở hữu đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa thiết bị vệ sinh đang đáp ứng nhu cầu lắp đặt, thay vòi xịt cho khách hàng là hộ gia đình, cơ quan cho tới các khu công nghiệp trọng điểm tại các tỉnh Miền Đông.
Trong tháng 10, dịch vụ thay vòi xịt bồn cầu đã thu hút 19,5 K lượt truy cập và 1.35 K lượt đăng ký Online đã được xử lý thành công, đây là động lực rất lớn để chúng tôi tiếp tục cố gắng nhằm mang tới dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Khách hàng sử dụng dịch vụ thay vòi xịt bồn cầu
Quy trình triển khai dịch vụ thay vòi xịt bồn cầu
Công ty Môi Trường cung cấp dịch vụ thay vòi xịt nước theo quy trình 5 bước:
1. Tiếp nhận yêu cầu Sau khi khách hàng đặt dịch vụ trên website sẽ được nhân viên liên hệ lại ngay trong 3-5 phút (trong giờ hành chính) và 30p - đến 8 tiếng (ngoài giờ hành chính). Mục tiêu của chúng tôi muốn tiếp nhận yêu cầu, thông tin địa chỉ khách hàng để có thể sắp xếp nhân viên và máy móc sớm nhất.
2. Khảo sát & phân tích Nhân viên Công ty Môi Trường sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng qua điện thoại để quyết định xem có tiến hành khảo sát hay không (thường chúng tôi không khảo sát với khách hàng là hộ gia đình có quy mô nhỏ để tối ưu chi phí). Trường hợp cần khảo sát chúng tôi sẽ thông tin với khách hàng thời gian cụ thể với mục đích có dữ liệu chính xác nhất trước khi báo giá nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Thông tin khảo sát bao gồm:
- Khảo sát vị trí lắp đặt.
- Khảo sát quy mô và số lượng lắp đặt.
- Khảo sát kích thước thiết bị.
- Khảo sát loại thiết bị.
Sau buổi khảo sát trực tiếp với thông tin tiếp nhận được, chúng tôi sẽ tiến hành phân tích để có hướng xử lý nhanh - hiệu quả và giá thành tốt nhất cho khách hàng.
3. Báo giá & ký hợp đồng Tiến hành gửi báo giá qua Email, Zalo hoặc qua điện thoại...(theo yêu cầu của khách hàng) đi tới đàm phán để thống nhất phương án giá cuối cùng và ký hợp đồng triển khai (hợp đồng có xuất hóa đơn VAT).
4. Triển khai thi công Công ty Môi Trường tiến hành bố trí nhân sự, máy móc chuyên nghiệp để triển khai thi công theo quy định hợp đồng đã ký đảm bảo đúng quy định bao gồm:
- Tác phong chuyên nghiệp: nhân viên có đồng phục, đến đúng giờ, sử dụng đầy đủ đồ bảo hộ lao động.
- Thi công nhanh & gọn gàng.
- Tiến hành chụp hình + quay video đảm bảo dịch vụ trung thực.
- Vệ sinh sạch sẽ sau khi hoàn thành.
Lưu ý: Trong quá trình thi công sẽ phát sinh thêm các khoản phí, khách hàng cần xác nhận trong quá trình thi công.
5. Nghiệm thu & bàn giao Hai bên tiến hành đánh giá & nghiệm thu hợp đồng để tiến hành thanh lý bàn giao (cam kết hoàn 100% tiền nếu khách hàng không hài lòng).
Những sự cố thường gặp của vòi xịt?
Trong quá trình sử dụng vòi xịt bồn cầu sẽ xảy ra hư hỏng, dưới đây chúng tôi đã thống kê một số sự cố thường gặp khi sử dụng vòi xịt:
- Nước chảy yếu.
- Vòi xịt bị rò rỉ nước.
- Vòi xịt bị gãy nút bấm, đứt dây.
- Vòi xịt bị rỉ sét, ố vàng làm mất mỹ quan.
Tại sao nên chọn Công ty Môi Trường?
1.Kinh nghiệm: Công ty Môi Trường (vận hành bởi công ty Môi Trường Miền Đông) thành lập từ năm 2016 trong lĩnh vực sửa chữa, thay thế thiết bị vệ sinh như thay vòi xịt bồn cầu đã triển khai cho hơn 1500 doanh nghiệp và hơn 3000 khách hàng là các hộ gia đình, nhà hàng, khách sạn,.v.v..
2. Trang thiết bị hiện đại: Luôn cập nhật hệ thống trang thiết bị tiên tiến nhất năm 2024 đang đáp ứng yêu cầu khắt khe và giúp tối ưu chi phí vận hành thi công (đặc biệt đảm bảo an toàn vệ sinh môi trường, an toàn sức khỏe cho người lao động và khách hàng).
3. Đội ngũ nhân viên: Tại Công ty Môi Trường, đội ngũ công nhân viên luôn được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về kỹ năng chuyên môn cũng như văn hoá ứng xử giúp đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
4. Báo giá minh bạch: Trên website của hệ thống luôn được cập nhật bảng báo giá mới nhất theo đặc thù từng địa phương, khách hàng đặt dịch vụ qua website sẽ có nhân viên liên hệ trực tiếp để tư vấn báo giá (theo yêu cầu) trước khi kí hợp đồng.
5. Hình thức thanh toán linh động & xuất hóa đơn VAT: Để thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau như thanh toán tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng (tài khoản cá nhân hoặc công ty), chuyển khoản MOMO, VNPay, Qrcode,... Xuất hóa đơn VAT theo đúng hợp đồng hợp tác.
6. Hỗ trợ tận tâm: Khách hàng được tư vấn hỗ trợ tận tâm với nhiều kênh hỗ trợ như Chat web, trả lời bình luận, chat zalo, gọi lại khách hàng (khi đặt hàng hoặc gửi số điện thoại). Công ty phục vụ cả ngày lễ và ngày chủ nhật (trừ ngày tết âm lịch)
7. Tiếp nhận góp ý dịch vụ: Khách hàng có thể gửi đánh giá góp ý vào phần bình luận sẽ được nhân viên hỗ trợ trả lời công tâm trên tinh thần cầu thị nhất (duy nhất chỉ có tại Công ty Môi Trường).
Cảnh giác với dịch vụ thay vòi xịt bồn cầu lừa đảo & bóc phốt
Công ty Môi Trường hướng dẫn khách hàng nhận biết và phòng tránh dịch vụ thay vòi xịt nước lừa đảo và bóc phốt sai sự thật gây hoang mang, lo sợ, mất tiền oan hoặc hiểu sai về dịch vụ thay vòi xịt bồn cầu của các công ty chân chính.
Dấu hiệu lừa đảo: Phần lớn khách (đặc biệt là hộ gia đình) khi thuê dịch vụ thay vòi xịt bồn cầu đều có tâm lý muốn thuê giá rẻ nên không nhận biết được các chiêu trò thủ đoạn lừa đảo. Để tránh được nguy cơ này Quý khách hàng cần lưu ý các dấu hiệu dưới đây:
- Tung khuyến mại lớn (giảm giá từ 30-50%, giá siêu rẻ,..v.v.)
- Báo giá lấp lửng không rõ ràng, không có hợp đồng cam kết, không có con dấu Công ty, tìm MST công ty trên mạng không có trên website của sở kế hoạch đầu tư, không đăng ký đúng nghành nghề kinh doanh, có công ty nhưng đã ngừng hoạt động.
- Làm xong rồi tính giá hoặc báo giá tạm trước rồi tính chi phí phát sinh sau.
- Chạy quảng cáo trên website có tên miền phức tạp khó nhớ, website chỉ có 1 vài bài viết (chỉ để quảng cáo), không có địa chỉ rõ ràng, số điện thoại không có zalo (hoặc zalo không đăng tải thông tin hoạt động công ty)
- Hình ảnh copy sao chép trên mạng không có LOGO, không có đồng phục công ty.
- Yêu cầu đặt cọc chuyển khoản tạm ứng trước khi triển khai.
- Chỉ đăng hình ảnh và nội dung quảng cáo trên Facebook, Zalo mà không có website chuyên nghiệp (đầu tư bài bản). Những kênh này đối tượng lừa đảo thường không phải đầu tư chí phí lớn nên có thể xóa bỏ hoặc đổi tên, chặn chat zalo, chặn chat facebook bất kỳ lúc nào.
Bóc phốt: Sử dụng các chiêu trò quay video clip, đăng bài review nói xấu các công ty Uy tín để triệt hạ đối thủ. Hoặc review giới thiệu các công ty ảo, công ty lừa đảo nhằm che mắt khách hàng khiến người tiêu dùng không đề phòng.
Review đánh giá dịch vụ là 1 trong các phương pháp hay để Khách hàng có thêm thông tin hiểu biết về năng lực và uy tín của 1 Công ty (tuy nhiên thông qua hình thức bóc phốt và review cũng có thể không đúng sự thật và có hướng dẫn dắt người tiêu dùng gây hiểu sai). Vì vậy Khách hàng cần tỉnh táo trước các chiêu trò trên.
