Giới thiệu dịch vụ thay xi phông tại Công ty Môi Trường
Xi phông là bộ phụ kiện được đấu nối trực tiếp từ thiết bị vệ sinh vào đường ống thoát nước chính, nó có công dụng thoát nước và ngăn mùi hôi trào ngược. Khi xi phông bị hư hỏng, rò rỉ khiến mùi hôi thoát ra gây khó chịu, nên cần được thay thế ngay để không làm ảnh hưởng tới sinh hoạt, sản xuất. Công ty Môi Trường là thương hiệu hàng đầu chuyên cung cấp dịch vụ thay xi phông tại TP. HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu và Long An được vận hành bởi Công ty Môi Trường Miền Đông, có trụ sở chính tại Bình Dương và Văn phòng các tỉnh. Với thế là Công ty có đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, có nhiều năm kinh nghiệm kết hợp với trang thiết bị hiện đại đã đáp ứng nhu cầu thay thế thiết bị vệ sinh cho khách hàng là doanh nghiệp, trường học, chung cư, hộ gia đình,... tại các tỉnh Miền Đông.
Riêng trong tháng 7, dịch vụ thay xi phông đã thu hút 16,6 K lượt truy cập và 1.18 K lượt đăng ký Online đã được xử lý thành công. Công ty Môi Trường cam kết báo giá minh bạch, phục vụ tận tâm tất cả các ngày trong tuần, cả chủ nhật và ngày lễ.
Khách hàng sử dụng dịch vụ thay xi phông
Quy trình triển khai dịch vụ thay xi phông
Công ty Môi Trường cung cấp dịch vụ thay xi phông theo quy trình 5 bước:
1. Tiếp nhận yêu cầu Sau khi khách hàng đặt dịch vụ trên website sẽ được nhân viên liên hệ lại ngay trong 3-5 phút (trong giờ hành chính) và 30p - đến 8 tiếng (ngoài giờ hành chính). Mục tiêu của chúng tôi muốn tiếp nhận yêu cầu, thông tin địa chỉ khách hàng để có thể sắp xếp nhân viên và máy móc sớm nhất.
2. Khảo sát & phân tích Nhân viên Công ty Môi Trường sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng qua điện thoại để quyết định xem có tiến hành khảo sát hay không (thường chúng tôi không khảo sát với khách hàng là hộ gia đình có quy mô nhỏ để tối ưu chi phí). Trường hợp cần khảo sát chúng tôi sẽ thông tin với khách hàng thời gian cụ thể với mục đích có dữ liệu chính xác nhất trước khi báo giá nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng. Thông tin khảo sát bao gồm:
- Khảo sát quy mô và số lượng.
- Khảo sát trình trạng thiết bị.
Sau buổi khảo sát trực tiếp với thông tin tiếp nhận được, chúng tôi sẽ tiến hành phân tích để có hướng xử lý nhanh - hiệu quả và giá thành tốt nhất cho khách hàng.
3. Báo giá & ký hợp đồng Tiến hành gửi báo giá qua Email, Zalo hoặc qua điện thoại...(theo yêu cầu của khách hàng) đi tới đàm phán để thống nhất phương án giá cuối cùng và ký hợp đồng triển khai (hợp đồng có xuất hóa đơn VAT).
4. Triển khai thi công Công ty Môi Trường tiến hành bố trí nhân sự, máy móc chuyên nghiệp để triển khai thi công theo quy định hợp đồng đã ký đảm bảo đúng quy định bao gồm:
- Tác phong chuyên nghiệp: nhân viên có đồng phục, đến đúng giờ, sử dụng đầy đủ đồ bảo hộ lao động.
- Thi công nhanh & gọn gàng.
- Tiến hành chụp hình + quay video đảm bảo dịch vụ trung thực.
- Vệ sinh sạch sẽ sau khi hoàn thành.
Lưu ý: Trong quá trình thi công sẽ phát sinh thêm các khoản phí, khách hàng cần xác nhận trong quá trình thi công.
5. Nghiệm thu & bàn giao Hai bên tiến hành đánh giá & nghiệm thu hợp đồng để tiến hành thanh lý bàn giao (cam kết hoàn 100% tiền nếu khách hàng không hài lòng).
Khi nào cần phải thay xi phông?
Dấu hiệu: Xi phông cần được thay mới khi gặp phải tình trạng như dưới đây.
- Thường xuyên xuất hiện mùi hôi.
- Trên xi phông xuất hiện vết rạn nứt, hư hỏng.
- Xuất hiện tình trạng rò rỉ nước ở xi phông.
- Xi phông bị hoen gỉ và ố vàng nhiều vị trí, không còn đảm bảo chất lượng.
Lưu ý: Khi xi phông Lavabo gặp phải một trong những dấu hiệu như trên mà không được thay thế kịp thời sẽ khiến nước bị rò rỉ ngày càng nhiều, gây mất vệ sinh và có mùi hôi khó chịu ảnh hưởng tới môi trường sống và làm việc.
Tại sao nên chọn Công ty Môi Trường?
1.Kinh nghiệm: Công ty Môi Trường (vận hành bởi công ty Môi Trường Miền Đông) thành lập từ năm 2016 trong lĩnh vực sửa chữa, lắp đặt thiết bị vệ sinh, riêng dịch vụ thay xi phông đã triển khai cho hơn 1000 doanh nghiệp và hơn 1.900 khách hàng là các khu chung cư, trung tâm thương mại, nhà hàng,.v.v..
2. Trang thiết bị hiện đại: Luôn cập nhật hệ thống trang thiết bị tiên tiến nhất năm 2023 đang đáp ứng yêu cầu khắt khe và giúp tối ưu chi phí vận hành thi công (đặc biệt đảm bảo an toàn vệ sinh môi trường, an toàn sức khỏe cho người lao động và khách hàng).
3. Đội ngũ nhân viên: Tại Công ty Môi Trường, đội ngũ công nhân viên luôn được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về kỹ năng chuyên môn cũng như văn hoá ứng xử giúp đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
4. Báo giá minh bạch: Trên website của hệ thống luôn được cập nhật bảng báo giá mới nhất theo đặc thù từng địa phương, khách hàng đặt dịch vụ qua website sẽ có nhân viên liên hệ trực tiếp để tư vấn báo giá (theo yêu cầu) trước khi kí hợp đồng.
5. Hình thức thanh toán linh động & xuất hóa đơn VAT: Để thuận tiện cho khách hàng, chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau như thanh toán tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng (tài khoản cá nhân hoặc công ty), chuyển khoản MOMO, VNPay, Qrcode,... Xuất hóa đơn VAT theo đúng hợp đồng hợp tác.
6. Hỗ trợ tận tâm: Khách hàng được tư vấn hỗ trợ tận tâm với nhiều kênh hỗ trợ như Chat web, trả lời bình luận, chat zalo, gọi lại khách hàng (khi đặt hàng hoặc gửi số điện thoại). Công ty phục vụ cả ngày lễ và ngày chủ nhật (trừ ngày tết âm lịch)
7. Tiếp nhận góp ý dịch vụ: Khách hàng có thể gửi đánh giá góp ý vào phần bình luận sẽ được nhân viên hỗ trợ trả lời công tâm trên tinh thần cầu thị nhất (duy nhất chỉ có tại Công ty Môi Trường).
Cảnh giác với dịch vụ thay xi phông lừa đảo & bóc phốt
Công ty Môi Trường hướng dẫn khách hàng nhận biết và phòng tránh dịch vụ thay xi phông lừa đảo và bóc phốt sai sự thật gây hoang mang, lo sợ, mất tiền oan hoặc hiểu sai về dịch vụ thay siphon của các công ty chân chính.
Dấu hiệu lừa đảo: Phần lớn khách (đặc biệt là hộ gia đình) khi thuê dịch vụ thay siphon đều có tâm lý muốn thuê giá rẻ nên không nhận biết được các chiêu trò thủ đoạn lừa đảo. Để tránh được nguy cơ này Quý khách hàng cần lưu ý các dấu hiệu dưới đây:
- Tung khuyến mại lớn (giảm giá từ 30-50%, giá siêu rẻ,..v.v.)
- Báo giá lấp lửng không rõ ràng, không có hợp đồng cam kết, không có con dấu Công ty, tìm MST công ty trên mạng không có trên website của sở kế hoạch đầu tư, không đăng ký đúng nghành nghề kinh doanh, có công ty nhưng đã ngừng hoạt động.
- Làm xong rồi tính giá hoặc báo giá tạm trước rồi tính chi phí phát sinh sau.
- Chạy quảng cáo trên website có tên miền phức tạp khó nhớ, website chỉ có 1 vài bài viết (chỉ để quảng cáo), không có địa chỉ rõ ràng, số điện thoại không có zalo (hoặc zalo không đăng tải thông tin hoạt động công ty)
- Hình ảnh copy sao chép trên mạng không có LOGO, không có đồng phục công ty.
- Yêu cầu đặt cọc chuyển khoản tạm ứng trước khi triển khai.
- Chỉ đăng hình ảnh và nội dung quảng cáo trên Facebook, Zalo mà không có website chuyên nghiệp (đầu tư bài bản). Những kênh này đối tượng lừa đảo thường không phải đầu tư chí phí lớn nên có thể xóa bỏ hoặc đổi tên, chặn chat zalo, chặn chat facebook bất kỳ lúc nào.
Bóc phốt: Sử dụng các chiêu trò quay video clip, đăng bài review nói xấu các công ty Uy tín để triệt hạ đối thủ. Hoặc review giới thiệu các công ty ảo, công ty lừa đảo nhằm che mắt khách hàng khiến người tiêu dùng không đề phòng.
Review đánh giá dịch vụ là 1 trong các phương pháp hay để Khách hàng có thêm thông tin hiểu biết về năng lực và uy tín của 1 Công ty (tuy nhiên thông qua hình thức bóc phốt và review cũng có thể không đúng sự thật và có hướng dẫn dắt người tiêu dùng gây hiểu sai). Vì vậy Khách hàng cần tỉnh táo trước các chiêu trò trên.
